Betalingsbeleid

1. Toepassingsgebied

Dit Betalingsbeleid beschrijft de betaalmethoden die beschikbaar zijn op de website Vintagevictoriallc, een online winkel die meubels, woonartikelen en aanverwante accessoires verkoopt aan consumenten in Nederland.

Dit beleid is bedoeld om klanten duidelijke informatie te geven over:

  • de beschikbare betaalmethoden;

  • de valuta die voor transacties wordt gebruikt;

  • de beveiliging van online betalingen;

  • de verwerking van transactiegegevens.

2. Informatie over de eigenaar van de website

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door VINTAGE VICTORIA LLC.

Bedrijfsgegevens:

  • Bedrijfsnaam: VINTAGE VICTORIA LLC

  • Adres: 932 NE 20TH AVE, FORT LAUDERDALE, FL 33304, Verenigde Staten

  • EIN: 92-3366244

  • Telefoon: +1 (850) 221-1051

  • E-mail: info@vintagevictoriallc.com

Openingstijden klantenservice:

  • Maandag tot en met vrijdag

  • 08:00 tot 18:00 uur

  • Eastern Time (ET), VS

Voor vragen over betalingen, bestellingen of transacties die via de website zijn uitgevoerd, kunnen klanten contact met ons opnemen via e-mail. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op ontvangen vragen.

3. Valuta van transacties

Alle productprijzen en transacties via de website Vintagevictoriallc worden weergegeven in euro (€).

Voordat de bestelling wordt bevestigd, kan de klant de volgende informatie controleren:

  • de prijs van het geselecteerde product;

  • eventuele toepasselijke kosten die tijdens het bestelproces worden vermeld;

  • het totale bedrag van de bestelling vóór betaling.

De betaling wordt uitgevoerd volgens het bedrag dat tijdens de laatste stap van het bestelproces wordt weergegeven.

4. Beschikbare betaalmethoden

Vintagevictoriallc accepteert betalingen met de belangrijkste betaalkaarten:

  • Visa

  • Mastercard

Tijdens het bestelproces kan de klant een beschikbare betaalmethode selecteren en de transactie voltooien volgens de instructies die op de website worden weergegeven.

5. Betalingsprocedure

Het betalingsproces op Vintagevictoriallc verloopt als volgt:

  • De klant voegt de gewenste producten toe aan het winkelwagentje.

  • De klant voert de benodigde gegevens in om de bestelling te plaatsen.

  • De klant selecteert een beschikbare betaalmethode.

  • De klant voltooit het betalingsproces.

  • Na bevestiging van de transactie wordt de bestelling verwerkt voor de volgende fase van de orderafhandeling.

De informatie met betrekking tot de bestelling wordt gebruikt om de aankoop en levering correct te kunnen verwerken.

6. Beveiliging van online transacties

Vintagevictoriallc maakt gebruik van een beveiligde verbinding met SSL/TLS-certificaat voor de overdracht van informatie tijdens het browsen en het betalingsproces.

SSL/TLS-technologie helpt bij het:

  • beveiligen van de gegevensoverdracht tussen de browser van de gebruiker en de website;

  • verminderen van het risico op ongeautoriseerde toegang tot verzonden informatie;

  • bieden van een beveiligde verbinding tijdens online transacties.

Betalingsgegevens worden verwerkt via de betalingssystemen die tijdens het bestelproces beschikbaar worden gesteld.

7. Bescherming van betalingsgegevens

Vintagevictoriallc bewaart niet rechtstreeks de volledige betaalkaartgegevens van klanten.

De informatie die nodig is om de transactie te voltooien, wordt verwerkt via de betalingssystemen die tijdens het aankoopproces worden gebruikt.

Persoonsgegevens die door de klant worden verstrekt voor het verwerken van de bestelling, worden behandeld volgens de informatie in het Privacybeleid van de website.

8. Betalingsbevestiging en verwerking van de bestelling

Na het voltooien van de betaling ontvangt de klant een orderbevestiging via de contactgegevens die tijdens het aankoopproces zijn verstrekt.

De orderbevestiging kan onder meer het volgende bevatten:

  • een overzicht van de gekochte producten;

  • het totale bedrag van de bestelling;

  • informatie over de verwerking van de verzending;

  • relevante gegevens voor eventuele verdere communicatie.

Bij problemen met een betaling kan de klant contact opnemen met de klantenservice voor ondersteuning.

9. Betalingsondersteuning

Voor vragen over:

  • niet-voltooide betalingen;

  • betalingsbevestigingen;

  • informatie over bestellingen;

  • problemen tijdens het bestelproces;

kunnen klanten contact opnemen met:

VINTAGE VICTORIA LLC

Openingstijden:

Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).

Vragen die per e-mail worden verzonden, worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.