Contactgegevens
1. Contactgegevens
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door VINTAGE VICTORIA LLC, een onderneming die actief is in de online verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.
Bedrijfsgegevens:
-
Bedrijfsnaam: VINTAGE VICTORIA LLC
-
Adres: 932 NE 20TH AVE, FORT LAUDERDALE, FL 33304, Verenigde Staten
-
EIN: 92-3366244
-
Telefoon: +1 (850) 221-1051
-
E-mail: info@vintagevictoriallc.com
Openingstijden klantenservice:
-
Maandag tot en met vrijdag
-
Van 08:00 tot 18:00 uur
-
Eastern Time, VS
Klanten kunnen via e-mail contact met ons opnemen voor informatie over producten, bestellingen, verzendingen of andere diensten die op de website beschikbaar zijn.
2. Klantenservice
Vintagevictoriallc biedt klantenservice om consumenten te ondersteunen tijdens de verschillende fasen van het online aankoopproces.
De klantenservice kan informatie verstrekken over:
-
beschikbaarheid en kenmerken van producten;
-
afmetingen, materialen en details van artikelen;
-
aankoopprocedures;
-
de status van bestellingen;
-
informatie over levering;
-
vragen over de service na aankoop.
E-mails worden doorgaans binnen 24 uur in behandeling genomen.
3. Hoe kunt u contact met ons opnemen
Voor vragen of verzoeken kunnen klanten het volgende communicatiekanaal gebruiken:
E-mail: info@vintagevictoriallc.com
Wanneer u contact opneemt met de klantenservice, raden wij aan om de volgende informatie te vermelden:
-
naam van de klant;
-
ordernummer, indien beschikbaar;
-
beschrijving van de vraag of het verzoek;
-
eventuele relevante informatie over het betreffende product.
Deze informatie helpt ons om een gerichter antwoord op het ontvangen verzoek te geven.
4. Ondersteuning vóór aankoop
Voordat een bestelling wordt geplaatst, kunnen klanten contact met ons opnemen voor informatie over de producten die in de catalogus beschikbaar zijn.
De klantenservice kan informatie verstrekken over:
-
kenmerken van de artikelen;
-
beschikbare afmetingen en configuraties;
-
materialen en afwerkingen zoals vermeld op de productpagina's;
-
de wijze waarop online kan worden besteld.
De informatie die op de website wordt gepubliceerd en door de klantenservice wordt verstrekt, is bedoeld om consumenten te helpen bij het beoordelen van de producten op basis van hun behoeften.
5. Ondersteuning na aankoop
Na bevestiging van een bestelling kunnen klanten contact opnemen met Vintagevictoriallc voor vragen over de verwerking van hun aankoop.
De klantenservice kan ondersteuning bieden bij:
-
het bevestigen van de bestelgegevens;
-
updates over het verzendproces;
-
vragen over de levering;
-
informatie over retour- of ruilprocedures volgens de voorwaarden die in de betreffende beleidsdocumenten op de website zijn vermeld.
Onze klantenservice behandelt ontvangen verzoeken via de officiële contactgegevens die op deze pagina zijn vermeld.
6. Communicatie met klanten in Nederland
Vintagevictoriallc biedt consumenten in Nederland een online communicatiekanaal om de aankoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires te ondersteunen.
Via de website kunnen klanten:
-
de beschikbare producten bekijken;
-
online bestellingen plaatsen;
-
informatie over hun aankopen ontvangen;
-
contact opnemen met de klantenservice voor eventuele vragen of ondersteuning.
De bedrijfsgegevens en contactgegevens zijn beschikbaar zodat klanten de verantwoordelijke partij voor het beheer van de website en de commerciële activiteiten kunnen identificeren.
7. Contactgegevens klantenservice
VINTAGE VICTORIA LLC
-
E-mail: info@vintagevictoriallc.com
-
Telefoon: +1 (850) 221-1051
-
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Voor vragen verzoeken wij klanten om het hierboven vermelde e-mailadres te gebruiken.
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.